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Pour promouvoir le lancement de son nouveau système d’exploitation Windows 7, le marketing de Microsoft lance à Paris un espace de service éphémère* : Le ‘‘Windows Café’’. Je l’ai visité cette semaine, dans le but d’analyser pour les lecteurs du marketingpragmatique.com, l’efficacité marketing et commerciale de ce type de dispositif. [...suite]
Les hôpitaux publics sont des espaces de service comme les autres, alors, pourquoi ne pas analyser la qualité de leurs prestations avec des critères marketing identiques à ceux utilisés pour les prestataires de service privés ? [...suite]
Lors d’un déplacement en Israël la semaine dernière, j’ai trouvé un prospectus dans la réception de l’hôtel qui a attiré toute mon attention. Sur la page de couverture du support publicitaire, un titre alléchant écrit en gros : ‘‘FREE TOUR’’, suivi d’une belle photo de Jérusalem et d’un texte vantant les merveilles de la ville. Sur [...] [...suite]
Le deuxième espace de service que j’ai choisi d’analyser pour les lecteurs de marketingpragmatique.com est le ‘‘Studio SFR’’. Il s’agit d’un concept-store situé en plein coeur de Paris, lancé en 2008 par SFR. [...suite]
J’ai décidé de passer au crible une dizaine de concepts d’espaces dédiés à des marques reconnues et de partager mon analyse avec vous. Pour démarrer cette série, j’ai réalisé ma première visite mystère à l’ING Direct Café. [...suite]
Face à la crise et dans un contexte économique difficile, toutes les entreprises ne réagissent pas de la même manière. Le Groupe Sanef par exemple, a fait le choix de l’innovation et investit dans l’avenir en lançant le 7 avril dernier, un nouveau concept de service appelé « Sanef & Vous ». [...suite]
Spécialiste du marketing et du développement commercial des services et des solutions innovantes, Abiléo accompagne les PME, grandes entreprises et réseaux dans la conception et la mise en œuvre de leurs projets de développement. Découvrez Abileo
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