Tag Archive | "Innovation"

RFID : Des idées pour de nouveaux services marketing (2/4)

RFID : Des idées pour de nouveaux services marketing (2/4)

La RFID rend les objets intelligents. Du télépéage au forfait de ski, elle donne des idées aux entreprises pour améliorer le service… ou tout simplement pour amuser. [...suite]

Décryptage, Innovation Pas de commentaires

Supports physiques chez Ryanair : entrez dans l’ambiance low cost (3/5)

Supports physiques chez Ryanair : entrez dans l’ambiance low cost (3/5)

Le support physique est un élément marketing également travaillé chez Ryanair. D’abord le billet. C’est une feuille de papier imprimée que vous recevez par email. Pour gagner du temps, l’hôtesse la déchire, la signe et vous donne le bout de feuille restant. Surprenant.Mais à dessein. [...suite]

Décryptage, Stratégie Pas de commentaires

Soigner son ikeatitude (3/5) – Innovation et expérience client chez IKEA

Soigner son ikeatitude (3/5) – Innovation et expérience client chez IKEA

Observer les pratiques marketing des marques leaders et les adapter aux contextes liés au marketing des services et à la communication  : 3ème article de la série sur le marketing IKEA dédiée aux thèmes liés à l’innovation et au parcours client. [...suite]

Innovation Pas de commentaires

Visite d’un espace de service : Windows Café

Visite d’un espace de service : Windows Café

Pour promouvoir le lancement de son nouveau système d’exploitation Windows 7,  le marketing de Microsoft lance à Paris un espace de service éphémère* : Le ‘‘Windows Café’’. Je l’ai visité cette semaine, dans le but d’analyser pour les lecteurs du marketingpragmatique.com, l’efficacité marketing et commerciale de ce type de dispositif. [...suite]

Benchmarking, Communication Pas de commentaires

Comment réinventer le modèle économique du téléchargement sur Internet ?

Comment réinventer le modèle économique du téléchargement sur Internet ?

Je suis toujours étonné de voir de nouveaux concepts marketing légaux de musique sur Internet alors qu’aucun n’est rentable pour l’instant. Dernier en date : Beezik, site de téléchargement légal et gratuit. Alors que toutes sortes de sites de partage peer-to-peer* pullulent, certains modèles légaux tirent leur épingle du jeu. Ils misent sur une montée [...] [...suite]

Communication, Stratégie Pas de commentaires

Le concept PWYW (PAY WHAT YOU WANT*) débarque maintenant dans le secteur du tourisme

Le concept PWYW (PAY WHAT YOU WANT*) débarque maintenant dans le secteur du tourisme

Lors d’un déplacement en Israël la semaine dernière, j’ai trouvé un prospectus dans la réception de l’hôtel qui a attiré toute mon attention. Sur la page de couverture du support publicitaire, un titre alléchant écrit en gros : ‘‘FREE TOUR’’, suivi d’une belle photo de Jérusalem et d’un texte vantant les merveilles de la ville. Sur [...] [...suite]

Benchmarking, Stratégie Pas de commentaires

Des espaces commerciaux gratuits à Londres

Des espaces commerciaux gratuits à Londres

Kioskiosk, un nouveau concept créé par Wayne et Gerardine Hemingway permet de répondre à la crise de façon créative et concrète. [...suite]

Innovation, Whaou ! Pas de commentaires

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