Tag Archive | "service"

Ryanair, Vous faire oublier votre peur en avion avec la culture marketing low cost (4/5)

Ryanair, Vous faire oublier votre peur en avion avec la culture marketing low cost (4/5)

Mais au fait, pourquoi l’ambiance en avion était jusqu’à présent si froide et austère ? L’objectif d’une compagnie aérienne est de vous rassurer tout au long du vol. [...suite]

Ça marche !, Communication Pas de commentaires

1001 idées pour dynamiser vos forces commerciales (Compte Rendu de la Pause Tonique)

1001 idées pour dynamiser vos forces commerciales (Compte Rendu de la Pause Tonique)

Un message simple, un discours marketing approprié par vos commerciaux, une répartition des rôles claire… Facile à dire, mais quels indicateurs, méthodes et actions mettre en place pour des résultats tangibles et pérennes ? Lors du petit déjeuner du 11 Février 2010, plusieurs dirigeants d’entreprise se sont livrés à un échange volontairement libre [...suite]

Décryptage, Stratégie Pas de commentaires

Supports physiques chez Ryanair : entrez dans l’ambiance low cost (3/5)

Supports physiques chez Ryanair : entrez dans l’ambiance low cost (3/5)

Le support physique est un élément marketing également travaillé chez Ryanair. D’abord le billet. C’est une feuille de papier imprimée que vous recevez par email. Pour gagner du temps, l’hôtesse la déchire, la signe et vous donne le bout de feuille restant. Surprenant.Mais à dessein. [...suite]

Décryptage, Stratégie Pas de commentaires

Visite d’un espace de service : Windows Café

Visite d’un espace de service : Windows Café

Pour promouvoir le lancement de son nouveau système d’exploitation Windows 7,  le marketing de Microsoft lance à Paris un espace de service éphémère* : Le ‘‘Windows Café’’. Je l’ai visité cette semaine, dans le but d’analyser pour les lecteurs du marketingpragmatique.com, l’efficacité marketing et commerciale de ce type de dispositif. [...suite]

Benchmarking, Communication Pas de commentaires

Pause Tonique Abiléo le 18 Novembre : Comment affirmer vos différences dans un environnement concurrentiel ?

Pause Tonique Abiléo le 18 Novembre : Comment affirmer vos différences dans un environnement concurrentiel ?

MarketingPragmatique.com vous invite à participer à la prochaine Pause Tonique Abiléo, qui aura lieu le mercredi 18 Novembre à 8h30 sur le thème : « Comment affirmer vos différences dans un environnement concurrentiel ? » [...suite]

Communication, Stratégie Pas de commentaires

Le concept PWYW (PAY WHAT YOU WANT*) débarque maintenant dans le secteur du tourisme

Le concept PWYW (PAY WHAT YOU WANT*) débarque maintenant dans le secteur du tourisme

Lors d’un déplacement en Israël la semaine dernière, j’ai trouvé un prospectus dans la réception de l’hôtel qui a attiré toute mon attention. Sur la page de couverture du support publicitaire, un titre alléchant écrit en gros : ‘‘FREE TOUR’’, suivi d’une belle photo de Jérusalem et d’un texte vantant les merveilles de la ville. Sur [...] [...suite]

Benchmarking, Stratégie Pas de commentaires

A PROPOS

Spécialiste du marketing et du développement commercial des services et des solutions innovantes, Abiléo accompagne les PME, grandes entreprises et réseaux dans la conception et la mise en œuvre de leurs projets de développement. Découvrez Abileo

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